為全面貫徹落實《健康中國2030規劃綱要》，結合我院《進一步改善醫療服務行動計劃實施方案》，做好護理服務項目精細化管理，全面提升服務質量。2024年9月2日下午，延安大學咸陽醫院心血管病院在第二學術廳舉行第三屆精細化管理工作會議。此次會議由心血管病院總護士長黨文婷主持，延安大學咸陽醫院常務副院長兼心血管病院院長吳棟梁 、醫保管理部主管魏敏、各科室護士長及物價管理員共40余人參加。
常務副院長兼心血管病院院長吳棟梁提出要緊緊圍繞醫療服務體系改革文件精神和醫療服務價格，以事實為依據，規范醫療病例書寫、認真落實核心制度、掌握醫療收費標準、做好耗材精細化管理，確保醫療收費的公開、透明度。將精細化管理落實到日常護理管理中，為患者提供安全、高效、優質的醫療服務，從而增強患者就醫的安全感、獲得感、幸福感。
心血管內科VIP病區護士丁玲從服務項目內涵、除外內容、計價單位說明等進行了詳細解讀，并對各科室在日常醫療服務項目中收費存在的問題給予準確的解答，使各科室更加精準地理解收費內涵。
醫保管理部魏敏主管通過真實案例深入淺出的對醫療服務項目管理、政策現狀、醫療項目的技術規范與價格項目的標準應用等方面進行了詳細的講解。要求各科室物價管理員要熟練掌握醫療服務價格政策，認真審核醫囑，做到準確 、合理計費，充分發揮科室內部物價收費的監督管理職責。
在討論環節中，參會者圍繞如何在實際工作中落實精細化管理展開熱烈討論。心血管內科VIP護士長徐莉、心血管內科十一病區護士長顏娟婷、心血管內科十病區護士歸萍、心血管內科六病區護士趙妍、心血管內科二病區護士趙亞茸、CCU護士胡一梅，從實際工作出發分享了自己的經驗和遇到的問題，并且相互提出建設性的意見，使得每一位參與者都能夠從中獲益。
最后，心血管病院總護士長黨文婷做總結發言，對此次參加交流會議的全體成員表示感謝。她要求在日常工作中要準確觀察、評估患者病情，建立有效的醫護溝通，不斷優化護理流程，提升護理管理效能，使患者得到及時、準確的專業照護。并指出在新的時代背景下，護理人員肩負著更加重要的使命，不僅要不斷提升自身的專業技能和服務水平，還要積極參與到醫?；鹗褂玫谋O督與管理之中，共同構建一個更加公平、高效、可持續的醫療服務體系。
供稿：心血管內科七病區 張寧 心血管內科VIP病區 丁玲
供圖：心血管內科七病區 張寧
審核：吳棟梁
編輯：宣傳部 成淑平
校對：宣傳部 李釗
