內科大樓辦公室 朱兢業 昝琳
為了提高我院兒科學科建設發展，進一步落實改善醫療服務行動,營造一個對孩子、父母、醫護人員舒適、友好的就醫空間，延安大學咸陽醫院重點對兒科進行全方位的設計和改造，滿足不同使用者的實際需求。
自20世紀90年代以來，我國的醫療水平、醫療資源都得到了較大幅度的提高，但與之配套的就醫環境問題一直沒有得到重視。從目前來看，我國有2.3億兒童，就醫需求巨大，但我國兒科的醫療環境、空間友好度、針對兒童的特殊考慮、人性化設施等方面仍面臨巨大挑戰。一個美好的就醫環境可以減輕孩子去醫院的抵觸情緒和心理，讓孩子能夠正確認識自身、醫院和疾病的關系，有利于兒童身心健康的發展；可以讓焦慮的家長和面對科研及臨床雙重壓力的醫護人員相對放松，有利于醫患關系的和諧發展。
“媽媽，你看這是喜羊羊，這是長頸鹿……”昨日，一位在我院兒科霧化室準備做霧化的小朋友小欣開心地對媽媽說。在這個新投用的霧化室內，墻體刷成淺藍色，貼上充滿童趣的墻紙，有長頸鹿、大象這些小動物，還有藍圖、白云、花朵構成的童話世界，連小朋友們喜愛的卡通人物喜羊羊、美羊羊也“到場”了。暖色調的環境布置，一掃以往醫院帶給病人白色基調的主觀印象，也消除了小朋友們的緊張情緒，一改過去哭鬧的場景。
“孩子在生病和身體不舒服的時候就會對環境、聲音等各種因素都特別敏感。而醫院的治療環境以及醫護人員的態度及方式尤其對他會產生影響。現在進入到改造后的門診就像進入到了一個童話般的世界，這里不像醫院，到更像一個好的幼兒園和游樂場。”來自患兒家屬對我院的評價。
延安大學咸陽醫院兒科是我院的重點科室，設有普通兒科病區、新生兒室、兒童康復保健區,其中兒童保健區包含體格測定室、診察室、智力測評室、綜合訓練室、心理行為測評室、聽力篩查室、氣質測評室、視力篩查室、計劃免疫室、母乳分析室、食物過敏檢測室等。可以開展早訓、PT、OT、感覺統合訓練、理療、針灸等項目。新生兒病區和兒科病區配置有中心監護系統、除顫監護儀、智能輸液泵、兒童急救氣囊等先進的儀器和設備，保障危重患兒的及時救治。
在我院三級甲等醫院創建的過程中，通過對兒科的裝修改造，體現了我院“以人為本，以病人為中心”的理念，使醫院在醫療質量與安全、管理與服務、患者和員工的滿意度等方面都實現一個質的飛躍。醫院兒科醫護所有人員將用所有的愛心、耐心、責任心呵護全場小朋友們健康快樂地成長，以精湛的技術和優質的服務，讓廣大患兒早日得到受益！
