關于清退門診就診卡預交金余額的公告
尊敬的患者及家屬：
為感謝您和家人的信任與支持，選擇在我院就診治療，為維護您的權益，改善就醫體驗，我院自即日起全面啟動門診就診卡預交金余額清退工作。凡在我院辦理過門診就診卡或身份證充值，且卡上尚有余額的患者，均可在工作時間來院辦理預交金退費手續。現將相關事宜現公告如下:
1、適用對象：所有在我院門診、急診辦理就診卡或身份證充值且卡內有余額的患者。
2、清退時間：自發布之日起至2025年9月30日正常工作時間內均可辦理。
3、退費流程：
（1）持卡人攜帶就診卡和有效身份證件（身份證、戶口簿等均可），前往延安大學咸陽醫院門診收費窗口辦理退費。
（2）持卡人若無法親自辦理，委托其他人代辦的，代辦人除了攜帶持卡者的上述材料，還要攜帶代辦者本人有效身份證件，方可進行代辦。
4、辦理時間：正常工作日工作時間內。
為保障您的合法權益，請盡快來院辦理退款，并相互轉告，我們將全力保障您的權益，竭誠為您服務。
5、咨詢電話：029-33783342
延安大學咸陽醫院2025年3月19日
