醫療服務收費問題一直是一個焦點，敏感問題，近幾年備受關注，為了增強護理工作的操作規范和公開透明度，進一步規范護理收費行為，以便讓患者明明白白消費，根據《陜西省醫療服務價格項目規范》的有關規定，結合心血管病院工作計劃中落實精細化管理，提質增效的方針，5月31日，心血管病院召開第一屆規范收費管理工作會議。此次會議由心血管病院黨文婷總護士長主持，心血管病院院長吳棟梁、醫保管理部魏敏主管、各科護士長及辦公護士參加。
會議首先由心血管九病區護士于琦及心內VIP護士秦蘭針對“規范執行醫囑，合理收費”進行經驗分享，對各科室提出日常收費存在的疑問，給予準確的解答；其次從物價收費所包括的項目進行更深層次的解讀；通過分享自身工作中總結的經驗，讓各科室明確收費項目、規范收費流程。
會議第二項由醫保管理部魏敏主管，帶領大家學習《2022年物價政策》新增、修訂的醫療服務項目，共161項/類，并對臨床診療類、經血管介入診療、手術治療三類說明進行了解讀。并要求全體醫務人員要按照規范病歷書寫、完善病歷記錄、規范收費行為、嚴格掌握計費原則、嚴格執行退費流程、規范科室收費流程、統一收費標準、做好費用審核、做好醫患溝通、規范耗材收費等內容去執行，各科室要提高認識，統一思想，進一步規范合理收費行為，在醫療服務中做到誠信服務、規范操作，對患者和醫院負責。
會議在如火如荼的提問中進入了最激烈的討論環節，各科室針對日常工作中有疑惑的問題，有條不紊向主管魏敏進行了詢問，她耐心的給大家答疑解惑，讓大家更加明確了合理收費的重要性。
心血管病院吳棟梁院長提出了四點要求：第一要嚴格執行國家規定收費標準，繼續深入開展醫療服務收費自查自糾，發現問題及時整改；第二要以事實為依據，集中精力認真審核醫囑，做到有醫囑有收費有結果；第三要求各臨床科室配合醫保管理部的監管，確保合理收費落到實處；第四要求各科室熟悉醫保政策及物價規定，細化科室收費流程，做到合理、合規收費。
最后，心血管病院黨文婷總護士長做總結發言，對此次參加辦公護士交流分享會議的吳院長及魏敏主管表示感謝，并提出各科室要對收費工作做到精細化管理，規范執行醫囑，明確收費及核查流程，辦公護士作為科室的物價管理員，必須經過培訓后方可上崗，加強責任意識，提高專業素質，以更好的作風、更高的效率、更周到的服務、更精細的管理，不斷深化優質護理服務內涵質量。
供稿：心血管內科九病區 于 琦
供圖：心內VIP病區 秦 蘭
審核：吳棟梁
編輯：宣傳部 陳蕾
校對：宣傳部 劉曉艷
