3月17日，又是一個(gè)忙碌的下午，CCU的門鈴叮鈴鈴響了，原來(lái)有患者給我們送來(lái)了感謝信。信中質(zhì)樸的語(yǔ)言，飽含患者真摯的情感和滿心的感激，讓CCU醫(yī)護(hù)人員在疫情肆虐人心惶惶的時(shí)刻，收獲了這個(gè)季節(jié)最溫暖的一束陽(yáng)光......
事情是這樣的，患者中年男性，3月15日因胸悶氣短持續(xù)未緩解入院，于3月16日行心臟冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)治療，術(shù)后返回CCU留觀。但是由于疫情原因，家屬無(wú)法到達(dá)醫(yī)院，患者心理少了一份依賴，日常生活用品、飲食、繳費(fèi)等等成了問題，主管護(hù)士喬雯明顯感覺到患者的焦慮不安，了解到情況后，喬護(hù)士安慰到，“沒關(guān)系，家人不在身邊，我們就是家人。”就這樣一句普普通通的話讓這個(gè)50幾歲的中年男子多了幾份安全感，得知患者還沒吃飯，隨后喬護(hù)士自掏腰包外出為患者采購(gòu)便利食品以及生活用品。正是她這樣在別人眼里再正常不過(guò)的舉動(dòng)，卻讓這位患者深記在心，于第二天患者返回原科室說(shuō)：“我一定要給喬護(hù)士、給CCU表達(dá)我最真誠(chéng)的謝意！”這樣就有了這份感謝信。
疫情當(dāng)前，病毒無(wú)情人間有愛，患者用心寫下的“感謝信”，是對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員工作最大的認(rèn)可和肯定，字里行間一句句“謝謝”，不僅讓醫(yī)務(wù)人員感到溫暖，也傳遞了醫(yī)患關(guān)系的正能量。我們收獲的不僅僅是一份榮譽(yù)，更是一份鞭策、一份信任。在這全民抗疫的關(guān)鍵時(shí)期，用真心換回真情，我們始終把患者的生命安全和健康放在第一位，堅(jiān)信一定會(huì)打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
CCU為心臟重癥監(jiān)護(hù)病房，重點(diǎn)收治急性心肌梗死、心力衰竭、惡性心律失常、心臟冠狀動(dòng)脈支架術(shù)后、心臟開胸術(shù)后等患者，護(hù)理團(tuán)隊(duì)共20人，在工作中，我們始終以飽滿的熱情、十二分的耐心服務(wù)于每一位患者。
CCU咨詢電話：33785716
供圖：CCU段秋燕
編輯：CCU張琳
編輯：宣傳部 陳蕾
校對(duì)：宣傳部 劉曉艷
