便民利民新舉措 復(fù)印病案“零跑腿”——延安大學(xué)咸陽醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院病案郵寄服務(wù)開通啦！
“來回跑醫(yī)院復(fù)印病案，浪費時間。人在外地交通不便，但急著查看病案怎么辦？”在疫情防控的關(guān)鍵時期，為讓患者少出門、不排隊，切實改善患者就醫(yī)體驗，我院日前開通線上病案復(fù)印快遞寄送服務(wù)。患者只需搜索“延安大學(xué)咸陽醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信小程序，在家動動手指就能在線進行病案復(fù)印郵寄申請服務(wù)。
延安大學(xué)咸陽醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院病案郵寄服務(wù)是一套基于微信小程序的申請、審核、支付、復(fù)印、郵寄的管理系統(tǒng)，也是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的又一新舉措。患者進入到“延安大學(xué)咸陽醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”主界面后，只需在線上進行病案復(fù)印申請、微信支付、物流信息查詢等簡單操作，就可以獲得所需復(fù)印的病案資料，真正做到了無需排隊等待、隨時隨地申請、收費透明清晰、進度實時可查，系統(tǒng)還會通過手機短信提醒患者病案復(fù)印及快遞的進度。
病案郵寄業(yè)務(wù)的線上開展，實現(xiàn)了紙質(zhì)病案在互聯(lián)網(wǎng)的流轉(zhuǎn)，不僅為患者節(jié)約了時間，讓異地患者免于往返奔波之苦，也為常態(tài)化疫情防控工作中減少人員排隊聚集發(fā)揮了保障作用，這正是延安大學(xué)咸陽醫(yī)院高度重視并積極踐行以“以病人為中心”的服務(wù)理念，不忘初心，改進流程，優(yōu)化服務(wù)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗，提升患者就醫(yī)獲得感。
延安大學(xué)咸陽醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院病案郵寄服務(wù)是一套基于微信小程序的申請、審核、支付、復(fù)印、郵寄的管理系統(tǒng)，也是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的又一新舉措。患者進入到“延安大學(xué)咸陽醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”主界面后，只需在線上進行病案復(fù)印申請、微信支付、物流信息查詢等簡單操作，就可以獲得所需復(fù)印的病案資料，真正做到了無需排隊等待、隨時隨地申請、收費透明清晰、進度實時可查，系統(tǒng)還會通過手機短信提醒患者病案復(fù)印及快遞的進度。
病案郵寄業(yè)務(wù)的線上開展，實現(xiàn)了紙質(zhì)病案在互聯(lián)網(wǎng)的流轉(zhuǎn)，不僅為患者節(jié)約了時間，讓異地患者免于往返奔波之苦，也為常態(tài)化疫情防控工作中減少人員排隊聚集發(fā)揮了保障作用，這正是延安大學(xué)咸陽醫(yī)院高度重視并積極踐行以“以病人為中心”的服務(wù)理念，不忘初心，改進流程，優(yōu)化服務(wù)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗，提升患者就醫(yī)獲得感。
病案郵寄服務(wù)熱線：029-33111385
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院使用流程：
第一步：微信小程序搜索“延安大學(xué)咸陽醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”
第二步：綁定電子就診卡
第三步：選擇病案郵寄，點即可辦理病案
第四步：根據(jù)要求上傳相關(guān)資料，等待審核
第五步：前往訂單記錄關(guān)注審核進度，支付訂單待收貨
供稿供圖：病案室 常曉宇 何佳涵
編輯：宣傳部 杜錦臻
校對：宣傳部 劉曉艷
