醫(yī)療質(zhì)量與安全是衡量醫(yī)院綜合實(shí)力的重要指標(biāo)，是醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)行的生命線。根據(jù)集團(tuán)公司董事局指示及院辦公例會(huì)會(huì)議精神，為實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)療質(zhì)量、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)與規(guī)范病員收治一并抓的工作目標(biāo)，醫(yī)院質(zhì)量與安全管理辦公室依據(jù)〔2019〕28號(hào)延安大學(xué)咸陽醫(yī)院關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》的文件精神要求，分別在2019年5月8日、2019年5月15日下午14:30對(duì)各分院及醫(yī)技系統(tǒng)召開了“2019年醫(yī)療質(zhì)量提升月”啟動(dòng)會(huì)議。會(huì)議由張海濤常務(wù)副院長(zhǎng)主持，各分院院長(zhǎng)、各醫(yī)技科室、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、遠(yuǎn)程中心等部室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
首先張海濤常務(wù)副院長(zhǎng)宣布我院2019年“醫(yī)療質(zhì)量提升月”活動(dòng)正式啟動(dòng)。并強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量與安全是一切醫(yī)療服務(wù)工作的核心，我院通過開展為期兩個(gè)月的“醫(yī)療質(zhì)量提升月”活動(dòng)，旨在進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)、規(guī)范診療行為、使流程、規(guī)范由紙質(zhì)化落地到日常診療操作過程中，將核心制度由掛在嘴邊落腳到細(xì)節(jié)工作中，不斷提升質(zhì)量管理能力、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，形成全員重視醫(yī)療質(zhì)量安全的工作氛圍。
質(zhì)控辦陳濤主任就“醫(yī)療質(zhì)量提升月” 活動(dòng)進(jìn)行了安排部署：一是醫(yī)務(wù)部作為牽頭部門要建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定具體的工作實(shí)施方案，各系統(tǒng)及相關(guān)職能部門緊密配合，通力合作；二是在院周會(huì)上對(duì)全院中層人員進(jìn)行總動(dòng)員，旨在推進(jìn)活動(dòng)順利開展，全院上下齊動(dòng)員，提升內(nèi)涵建設(shè)；三是各系統(tǒng)要緊緊圍繞本次活動(dòng)的主題，制定詳實(shí)的工作方案、計(jì)劃、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)制作配檔表，召開專題會(huì)議，整體提高思想認(rèn)識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)工作開展；四是營(yíng)造良好氛圍，充分利用各分院電子顯示屏，在醒目關(guān)鍵位置實(shí)時(shí)滾屏播放醫(yī)療質(zhì)量提升月主題內(nèi)容，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的工作氛圍，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型案例和先進(jìn)人員進(jìn)行宣傳，形成全社會(huì)尊醫(yī)重衛(wèi)的良好局面；五是要成立醫(yī)院督導(dǎo)檢查組，分片包干對(duì)口科室，加大督導(dǎo)檢查力度、下沉臨床一線幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，有效促進(jìn)整改落實(shí)，力爭(zhēng)做到檢查到位、認(rèn)識(shí)到位、落實(shí)到位、整改到位；六是醫(yī)療質(zhì)量提升月活動(dòng)內(nèi)容將作為院辦公例會(huì)一項(xiàng)常態(tài)工作每周進(jìn)行匯報(bào)，重點(diǎn)匯報(bào)進(jìn)程、存在問題、整改成效；七是活動(dòng)結(jié)束要進(jìn)行總結(jié)分析，提出持續(xù)改進(jìn)方案，保證整改成效。
2019年5月15日下午14:30，醫(yī)務(wù)部李永剛部長(zhǎng)在“醫(yī)技科室質(zhì)量提升月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上宣讀了〔2019〕43號(hào)關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療質(zhì)量提升月工作實(shí)施方案》的通知，整個(gè)活動(dòng)分為自查自糾階段、督導(dǎo)檢查階段、持續(xù)整改階段、總結(jié)提高階段。并在會(huì)議上特別強(qiáng)調(diào)各分院及醫(yī)技科室要認(rèn)真做好自查，重點(diǎn)對(duì)十八項(xiàng)核心制度落實(shí)情況進(jìn)行深入討論，發(fā)現(xiàn)問題，查找根源，逐條梳理，建立臺(tái)賬，積極整改，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
最后張海濤常務(wù)副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)醫(yī)院將以此次“醫(yī)療質(zhì)量提升月”活動(dòng)為契機(jī)，以十八項(xiàng)核心制度為依據(jù)，以各系統(tǒng)上報(bào)的檢查內(nèi)容為主題，以日常檢查中反復(fù)存在問題作為此次活動(dòng)主查的方向。按照院字〔2019〕43號(hào)文件的配檔表要求，突出問題導(dǎo)向和短板意識(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行督導(dǎo)檢查，整個(gè)活動(dòng)要獎(jiǎng)罰分明，經(jīng)過查找缺陷，狠抓整改落實(shí)，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、防控意識(shí)，建立常態(tài)化檢查工作機(jī)制，使全院醫(yī)療質(zhì)量提升月活動(dòng)有聲有色進(jìn)行，達(dá)到“規(guī)范醫(yī)療行為，全面提高服務(wù)質(zhì)量”的工作目標(biāo)。
質(zhì)量控制辦公室 李紅莉 肖靜 王佳
