——國際友人乘機突發暈厥，延安大學咸陽醫院開啟綠色通道緊急救治
急診科：張琦 內科綜合辦：王夢嬌
3月12日中午，西安咸陽國際機場為我院急診科緊急送來一名在乘機過程中突發暈厥的國際友人Ellen Griffin，經過我院急診科的全力救治后，患者病情明顯好轉后乘機前往北京繼續她的中國之旅。
醫院專家團隊在研究治療方案
當天中午，68歲的國際友人Ellen Griffin被送入急診搶救室，隨行的機場空勤人員告訴大家，患者在乘機過程中突發暈厥，落地后緊急轉運而來，由于與患者及家屬的交流有困難，接診醫生由軍寧副主任醫師迅速將情況報告張琦主任，張琦主任給予緊急處理的同時匯報內科病院院長王丙聚，王院長指示立即開通急診綠色通道，緊急救治，王丙聚院長隨即邀請我院英語水平比較好的姚曉峰副院長協助搶救，姚院長放下手中的飯碗，直奔急診科一邊進行細致的查體，一邊用英語詳細的詢問病情。
內科病院行政主管王夢嬌代表醫院送花獲點贊
急診室內，搶救工作有條不紊的進行著，以最快的速度完成了患者相關的各項檢查，并及時給予系列治療，患者癥狀很快得到好轉。王丙聚院長詳細的向英國客人介紹了患者的病情以及搶救治療經過，并安排進一步留院觀察處理。聞訊趕來的內科綜合辦全體成員拿著鮮花將我們的祝福與愛送到了英國友人Ellen Griffin身邊，她感動的拉著我院內科病院王夢嬌主管的手不停地說著“Thanks”，并豎起大拇指給我們點贊，說我們的醫院的服務是最好的。
一份特殊的感謝信
經過一番細致診療與照護，Ellen Griffin病情明顯改善，下午六時許，老人經過治療后，恢復的非常好，由于行程的安排，他們要轉機去北京，醫院的專家組經慎重評估后認為可以轉機，但囑咐她們要注意休息，勞逸結合，及時復診，老人和他的丈夫非常感謝我們，臨走時還給我們寫了一段感謝的話：Dear doctors and nurses,At the hospitail ,I receivd excellent service,the staff made every effort to make me feel comfortable ,and the treatment was very efficient（謝謝，非常感謝你們延安大學咸陽醫院的及時救治，我現在感覺好多了。你們的服務讓我感到非常滿意，你們的醫術非常棒！謝謝！），遞給了內科病院綜合辦王夢嬌主管，王夢嬌主管看到這一段話后感到非常的激動，她說：“其實我們也沒做什么，我們只做了我們應該做的！”。最后在場的醫護人員應老人一家的邀請一起進行了合影留念，老人在一片歡笑聲中離開了醫院，繼續她的中國之旅的下一站—北京之行。
Ellen Griffin一家和醫護人員合影留念
經過這次成功的經歷，醫院團隊和Ellen Griffin建立了深厚的友誼，同時，也為延安大學咸陽醫院對外賓的醫療服務，進行了有益的探索和實踐，為醫院進一步拓展服務領域起到了積極的促進作用。隨著我國“一帶一路”戰略的深入推進，我省的國際合作不斷擴大，我院又是位居西安咸陽國際機場10分鐘醫療服務圈內唯一的一所三級綜合大學附屬醫院，我們和國際友人的醫療服務與合作也將會進一步增加，我們將加強自身素質的提升，為更多國際友人提供更好更優質的醫療服務，不斷促進醫院發展。
