新春致辭
李衛軍 院長
同志們、 朋友們：
瑞虎辭舊，玉兔迎春。值此萬家團圓，喜迎新春佳節之際，我謹代表醫院董事會、院黨委、院工會，向多年來給予我們大力支持和幫助的各級政府機構，各級醫保中心、合療經辦機構和社會各界的朋友們表示衷心地感謝！并致以節日的祝福！
向與醫院風雨同舟的協作單位、各位專家、學者和廣大就醫患者致以誠摯的謝意！向辛勤工作在各個崗位上的全體員工以及你們的家人表示親切的問候！祝愿大家身體健康、闔家幸福、萬事如意！道一聲:你們辛苦啦!
瞻望枝頭豐碩果，又是一江春水來。過去的2010年，是我們醫院發展史上具有重要意義的一年，是里程碑式的一年。一年來，我們堅持“以人為本，誠信服務”的文化理念，秉承“團結進取，求精創優，敬業奉獻”的文化價值觀，大力弘揚鐵軍精神，全面超額完成了年初制定的各項目標任務。順利完成三級綜合醫院達標評審驗收；實現了年收治住院病人過3萬；年度收入過2億；職工年收入增長15%戰略目標與歷史性跨越。基于行業和患者的價值需求，我們以高品質服務為宗旨，以創造患者滿意、贏得患者信任為己任，進一步強化和完善了各項規章制度，規范了管理和服務流程；開展了優質服務示范科室與示范崗位；大力開展醫德醫風教育和向省醫德標兵學習活動；把醫療質量萬里行與開展醫療安全百日教育主題活動相結合，持續改進，全面提升醫療質量；把開展“雙創”工作與醫院軟硬件建設相統一，全面改善就醫環境。以社會的需求為我們的發展方向；讓社會放心是我們的責任；讓患者滿意是我們的目標追求。一年來涌現出許多可圈可點，受人尊敬和學習的先進事跡、先進科室與優秀醫務工作者。
機遇蘊涵精彩，創新成就偉業。回顧過去，我們欣喜、我們自豪；展望未來，我們振奮、我們鼓舞。2011年，是國家新醫改實施的關鍵之年，也是國家開放醫療投資政策的開啟之年，更是醫院蘊含重大發展機遇的一年，也是能否實現醫院“十二五”的開局之年。新的一年，新的起點，新的征程，新的希望。在新的一年里，我們要齊心協力，開拓進取、團結奮進、追求卓越，以更加飽滿的熱情和奮發向上的精神狀態，在醫療質量內涵上下功夫，在重內在服務上求突破；全面開展“四比四看”活動，比服務語言，看誰的態度更和藹；比服務行為，看誰服務更規范；比服務溝通，看誰的醫患關系更和諧；比服務質量，看誰的服務對象更滿意。在醫院經營管理上，繼續堅持“四個轉變”與“五個突破”，努力實現醫療產業升級和跨越式發展，讓延安大學咸陽醫院的巨輪揚帆遠航！我們堅信，只要全體員工團結一心，奮發有為，開拓創新，努力工作，延安大學咸陽醫院的明天就一定會更加美好！
祝全院職工及家屬新春愉快，幸福安康，吉祥如意，兔年好運！
延安大學咸陽醫院董事會
延安大學咸陽醫院黨 委
延安大學咸陽醫院工 會
二〇一一年一月二十八日
