“謝謝你們，這個袋子和訂單我會保存一輩子，并會將這事告訴我身邊所有的人。”一位患者緊握著主任的手，激動地說道。原來是腫瘤內科收治了一位潘XX患者，潘大爺在醫(yī)生開好住院證需要辦理住院手續(xù)時，老人發(fā)現(xiàn)押金還差500元。由于老人獨居咸陽，家屬未在身邊，這時，白潔護士長主動為老人墊付住院押金，并親自下樓為患者辦理入院手續(xù)。值班護士南娜發(fā)現(xiàn)患者過了飯點還在輸液，便自己點了外賣給患者送去。第二天殷國慶主任進行科室大查房時發(fā)生此刻的情景。潘大爺說：“人人都說現(xiàn)在沒有雷鋒了，但我覺得雷鋒就在你們科室！現(xiàn)在哪里還有護士會給病人借錢，還自掏腰包給病人買飯的？”
護士長對此患者十分關注，經常與患者交流談心，得知患者自患病以來，因懷疑子女貪圖自己錢財而與子女幾乎斷了聯(lián)系，護士長主動打電話聯(lián)系患者兒子，將癌癥患者的心理特征與表現(xiàn)告訴他，并耐心對其進行勸導，患者兒子在電話里沉默許久，然后決定請假回來照顧患病的父親。老人得知兒子要回來，雖然嘴上說著不需要，但還是露出了笑臉。等患者的兒子回來后，父子關系得到緩和，不僅歸還了護士長墊付的住院押金，還對醫(yī)護人員表示萬分感激。
像類似的事例還有很多，許多患者為表感激之情，送來了錦旗、表揚信、鮮花等。雖不貴重，卻表達了病人、家屬，對醫(yī)護人員專業(yè)技能的褒獎，也是對我們醫(yī)護人員最好的肯定，更是我們今后不斷努力和前進的不竭動力。
作為腫瘤內科的護理人員，我們經常面對患者的焦慮、抑郁、無助，甚至強烈的憤怒情緒，而我們的使命是為腫瘤患者點亮一盞希望之燈，為患者排憂解難、送去溫暖。我們理應把患者放在首位，急患者之所急，服務患者之所需，心為患者所想，情為患者所系。愛在左，情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花。在今后的工作中，我們會盡最大努力減輕患者病痛。愿將其余生，點綴得香花彌漫，使其踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。
護理部 張婷 腫瘤內科 白潔 李夢娜
